نهدف إلى رضاك التام، لذلك نوفّر إمكانية استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، بشرط:
1. أن يكون المنتج بحالته الأصلية دون استخدام أو تلف.
2. أن يكون مغلفاً بالتغليف الأصلي.
3. في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمل تكلفة الشحن بالكامل.
4. في حالات أخرى، يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً.